Informations légales

Mentions légales

Identification de l'éditeur du site, conformément à la loi n° 53-05 relative à l'échange électronique de données juridiques et à la loi n° 31-08 édictant des mesures de protection du consommateur.

Dénomination: MYBABY SARL
Forme juridique: Société à responsabilité limitée
Capital social: 100 000 MAD
Siège social: adresse complète à compléter, Casablanca, Maroc
Registre du commerce: RC Casablanca n° à compléter
Identifiant commun (ICE): à compléter
Identifiant fiscal: à compléter
Taxe professionnelle: à compléter
Directeur de la publication: nom à compléter
Contact: contact@mybaby.ma

À compléter avant la mise en ligne publique. Les mentions en attente ne sont pas cosmétiques : un site marchand ou un comparateur qui ne publie pas son ICE et son RC s'expose à une sanction administrative, et perd tout recours crédible si une boutique contestait un prix affiché. Ces champs sont modifiables depuis le back-office, section CMS ▸ Mentions légales.

Hébergement

Le site est hébergé par Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, États-Unis — vercel.com. La base de données et le service d'authentification sont opérés par Supabase Inc., 970 Toa Payoh North, Singapour — supabase.com. Ces prestataires impliquent un transfert de données hors du Royaume du Maroc : les conditions de ce transfert sont détaillées à l'article Protection des données.

Propriété intellectuelle

La structure du site, sa charte graphique, ses textes éditoriaux, ses guides d'achat, ses outils de calcul et sa base de données de produits sont protégés au titre de la loi n° 2-00 relative aux droits d'auteur et droits voisins. La base de données bénéficie en outre d'une protection propre en tant qu'investissement substantiel de collecte et de vérification.

Toute reproduction, extraction systématique ou réutilisation d'une partie substantielle du contenu, notamment par moissonnage automatisé, est interdite sans autorisation écrite préalable. Un lien vers une page du site est en revanche libre et ne requiert aucune demande.

Marques et visuels de tiers

Les noms de marques, logos, dénominations commerciales et photographies de produits appartiennent à leurs titulaires respectifs. Ils sont reproduits à seule fin d'identifier les produits comparés, dans la mesure nécessaire à l'information du consommateur. mybaby.ma n'entretient aucun lien de représentation, de distribution ou d'exclusivité avec ces titulaires, sauf mention contraire explicite sur la page concernée.

Tout titulaire de droits qui estime qu'un visuel ou une dénomination est utilisé à tort peut demander son retrait par la procédure décrite à l'article Signaler un contenu.

Charte de transparence

Un comparateur de prix n'a d'utilité que si l'ordre d'affichage ne s'achète pas. Ce chapitre n'est pas obligatoire — nous le publions parce que c'est la seule façon de rendre la promesse vérifiable.

Ce que nous sommes, et ce que nous ne sommes pas

mybaby.ma est un service de comparaison de prix. Nous ne vendons aucun produit, ne détenons aucun stock, n'encaissons aucun paiement et n'intervenons dans aucune livraison. Chaque transaction se conclut sur le site de la boutique que vous avez choisie, sous ses propres conditions de vente, de rétractation et de garantie.

Comment le classement est établi

Sur une fiche produit, les offres sont classées par prix total croissant. Aucune boutique ne peut payer pour être mieux placée, ni pour masquer une offre concurrente moins chère. Lorsque deux offres sont au même prix, l'ordre retenu est celui du relevé le plus récent.

Sur les pages de rayon et sur l'accueil, l'ordre par défaut privilégie l'écart de prix constaté entre boutiques — c'est-à-dire l'économie potentielle — puis la fraîcheur du relevé. Tout autre tri est accessible et clairement nommé.

Comment nous gagnons de l'argent

Un choix à arrêter, et à énoncer sans ambiguïté. Deux modèles sont possibles, et ils n'entraînent pas les mêmes obligations. Si le site perçoit une commission d'affiliation sur les clics ou les ventes, la loi 31-08 impose de l'indiquer de façon claire, y compris à proximité des liens concernés. Si le site ne vit que d'emplacements publicitaires identifiés, il faut le dire aussi — et alors ne pas placer de liens affiliés. Le texte ci-dessous décrit le second modèle : à corriger si la réalité diffère.

Le service est gratuit pour les visiteurs et le restera. Il est financé par des emplacements publicitaires clairement identifiés comme tels, et par des prestations de référencement facturées aux boutiques qui souhaitent voir leur catalogue intégré plus rapidement. Ni l'un ni l'autre ne modifie l'ordre des prix : un annonceur cher n'apparaît jamais avant une offre moins chère.

D'où viennent les prix, et ce qu'ils valent

Les prix sont relevés automatiquement sur les sites des boutiques référencées, plusieurs fois par jour. Chaque offre affiche la date de son dernier relevé. Entre deux relevés, un prix peut avoir changé, un produit être épuisé, une promotion avoir expiré : le prix affiché sur mybaby.ma est une information, pas une offre de vente. Seul le prix affiché sur le site de la boutique, au moment de la commande, engage celle-ci.

Nous ne comparons deux prix que lorsqu'il s'agit du même produit — même marque, même modèle, même référence. Pour les catégories où les références diffèrent d'une boutique à l'autre (vêtements, décoration, livres), aucun prix barré ni écart n'est affiché : nous cataloguons sans comparer, parce que comparer serait mentir.

Les avis publiés par les parents

Les avis et les messages du forum sont rédigés par les visiteurs, non par nous. Ils sont modérés a posteriori, sous 24 heures ouvrées. Nous ne publions aucun avis anonyme, ne rédigeons ni ne commandons de faux avis, et ne supprimons pas un avis négatif au motif qu'il est négatif — seulement s'il enfreint les règles de l'article 7 des conditions d'utilisation.

Conditions générales d'utilisation

Elles régissent l'accès au site et son usage. La navigation vaut acceptation ; la création d'un compte vaut acceptation expresse.

Objet

Les présentes conditions définissent les modalités d'accès et d'utilisation du site mybaby.ma et des services qui y sont proposés : consultation du comparateur, ouverture d'un compte, alertes de prix, favoris, outils de calcul, publication d'avis et participation au forum.

Définitions

Site: L'ensemble des pages accessibles depuis le domaine mybaby.ma et ses sous-domaines.
Éditeur: La société identifiée à l'article Mentions légales, responsable de la publication.
Utilisateur: Toute personne accédant au site, avec ou sans compte.
Membre: Utilisateur disposant d'un compte actif.
Boutique: Commerçant tiers dont les offres sont référencées, sans lien de représentation avec l'éditeur.
Contenu utilisateur: Tout élément publié par un Membre : avis, note, message de forum, signalement.

Accès au service

Le site est accessible gratuitement, 24 heures sur 24, sous réserve des interruptions nécessaires à sa maintenance ou imputables au réseau. L'éditeur peut suspendre l'accès sans préavis pour des raisons techniques ou de sécurité, sans que cette suspension ouvre droit à indemnité.

La consultation du comparateur ne requiert aucun compte. Les alertes de prix, les favoris synchronisés et la publication d'avis nécessitent une inscription.

Compte : création, sécurité, clôture

L'inscription se fait par adresse électronique et mot de passe, ou par un fournisseur d'identité tiers. L'Utilisateur garantit l'exactitude des informations fournies et s'engage à maintenir la confidentialité de ses identifiants. Toute action effectuée depuis un compte est réputée émaner de son titulaire.

Le compte est réservé aux personnes majeures ou aux mineurs agissant avec l'accord de leur représentant légal. L'éditeur ne collecte sciemment aucune donnée relative à un enfant.

Le Membre peut supprimer son compte à tout moment depuis son espace personnel. La suppression entraîne l'effacement des favoris, des alertes et l'anonymisation des avis publiés, dans les délais indiqués à l'article Protection des données.

Nature indicative des informations affichées

Les prix, disponibilités, descriptions, photographies et caractéristiques techniques proviennent des boutiques référencées ou des fabricants. Ils sont reproduits à titre strictement indicatif et peuvent différer de ceux constatés lors de la commande. L'éditeur met en œuvre des relevés fréquents et des contrôles de cohérence, sans garantir l'exactitude ni l'exhaustivité à un instant donné.

Avant tout achat, vérifiez le prix, la disponibilité et les conditions de livraison sur le site de la boutique. C'est ce prix-là qui vous sera facturé.

Absence de vente et de conseil personnalisé

L'éditeur n'est pas vendeur, ni intermédiaire à la vente, ni mandataire des boutiques. Il n'est partie à aucun contrat conclu entre un Utilisateur et une boutique. Les réclamations relatives à une commande, une livraison, un défaut, un remboursement ou une garantie relèvent exclusivement de la boutique concernée.

Les guides d'achat, comparatifs et outils de calcul constituent une information générale. Ils ne constituent ni un conseil médical, ni un avis de sécurité individualisé. Pour tout ce qui touche à la santé de l'enfant, à l'alimentation du nourrisson ou à l'installation d'un dispositif de retenue en véhicule, seuls un professionnel de santé ou les instructions du fabricant font foi.

Obligations de l'Utilisateur

L'Utilisateur s'engage à ne pas :

extraire, copier ou réutiliser tout ou partie substantielle de la base de données, notamment par script, robot ou aspirateur de site ;
contourner les mesures techniques de protection, tenter d'accéder à un espace non autorisé, ou sonder la sécurité du service sans autorisation écrite ;
créer plusieurs comptes en vue de fausser des avis ou des votes ;
publier un contenu illicite, diffamatoire, injurieux, discriminatoire, contrefaisant, ou portant atteinte à la vie privée d'un tiers ;
publier un avis rémunéré, sollicité par un vendeur, ou portant sur un produit qu'il n'a pas utilisé ;
utiliser le service à des fins de démarchage commercial, y compris via les formulaires de contact.

Contenus publiés par les Utilisateurs

Le Membre reste titulaire des droits sur ses contenus. Il concède à l'éditeur, par leur publication, une licence non exclusive, gratuite et pour la durée de la publication, permettant leur reproduction, leur affichage sur le site et leur citation dans les pages du service.

Il garantit détenir les droits nécessaires et n'inclure aucune donnée personnelle de tiers. L'éditeur, hébergeur de ces contenus, peut retirer sans préavis tout élément manifestement illicite ou contraire aux présentes conditions, et suspendre le compte de son auteur en cas de manquement répété.

Liens vers les sites des boutiques

Le site comporte des liens vers des ressources externes qu'il ne contrôle pas. Leur présence ne vaut ni approbation de leur contenu, ni garantie quant à leur disponibilité ou à leur sécurité. La consultation d'un site tiers se fait sous la seule responsabilité de l'Utilisateur et selon les conditions propres à ce site.

Limitation de responsabilité

L'éditeur est tenu d'une obligation de moyens. Sa responsabilité ne saurait être engagée en cas de :

écart entre un prix affiché et le prix pratiqué par la boutique au moment de la commande ;
indisponibilité d'un produit ou d'une offre référencée ;
litige, retard, défaut ou préjudice né d'une transaction conclue avec une boutique ;
interruption du service, perte de données ou dommage résultant d'un fait extérieur, d'une défaillance réseau ou d'une force majeure ;
usage non conforme d'un produit acheté, ou d'un outil de calcul mis à disposition.

Aucune clause des présentes conditions n'a pour effet d'écarter la responsabilité de l'éditeur en cas de faute lourde, de dol, ou d'atteinte à un droit auquel il ne peut être renoncé.

Preuve et conservation

Les registres informatisés conservés dans les systèmes de l'éditeur, dans des conditions raisonnables de sécurité, sont admis comme preuve des connexions, des actions accomplies depuis un compte et des contenus publiés.

Modification des conditions

L'éditeur peut modifier les présentes conditions pour tenir compte d'une évolution du service ou de la réglementation. La version applicable est celle publiée sur cette page, dont la date d'entrée en vigueur figure en tête de document. Toute modification substantielle est signalée sur le site, et notifiée par courrier électronique aux Membres au moins quinze jours avant son entrée en vigueur.

Nullité partielle

Si une stipulation des présentes conditions était déclarée nulle ou inapplicable, les autres stipulations conserveraient leur plein effet.

Droit applicable et juridiction

Les présentes conditions sont régies par le droit marocain. En cas de différend, les parties s'efforcent de trouver une solution amiable. À défaut d'accord dans un délai de trente jours à compter de la réclamation écrite, le litige est porté devant les tribunaux compétents de Casablanca, sous réserve des règles de compétence impératives protectrices du consommateur.

Protection des données personnelles

Traitement soumis à la loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, et au contrôle de la Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel (CNDP).

Déclaration CNDP à effectuer. Le traitement doit être déclaré à la CNDP avant sa mise en œuvre, via le portail cndp.ma. Le numéro de récépissé doit ensuite figurer ci-dessous — c'est cette mention que vérifie un contrôle. Deux déclarations distinctes sont à prévoir : gestion des comptes et de la relation visiteur d'une part, prospection par courrier électronique et messagerie d'autre part.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est la société identifiée à l'article Mentions légales. Pour toute question relative à vos données ou pour exercer vos droits : cndp@mybaby.ma. Récépissé de déclaration CNDP n° à compléter.

Finalités, données et durées

Nous ne collectons que ce qui sert une finalité identifiée. Chaque ligne du tableau ci-dessous correspond à une fonctionnalité réelle du site : si la fonctionnalité disparaît, la collecte cesse.

Finalité	Données traitées	Fondement	Conservation
Compte et authentification	Adresse électronique, mot de passe chiffré, prénom, date de création, dates de connexion	Exécution du service demandé	Durée de vie du compte, puis 12 mois d'archivage probatoire
Connexion via Google	Identifiant du fournisseur, adresse électronique, nom d'affichage	Consentement à la connexion tierce	Idem compte
Favoris et listes	Références de produits, horodatage	Exécution du service	Jusqu'à suppression par vous, ou clôture du compte
Alertes de prix	Référence du produit, prix cible, adresse électronique, numéro de téléphone si fourni	Exécution du service	Jusqu'au retrait de l'alerte, ou 24 mois d'inactivité
Notification par messagerie	Numéro de téléphone, horodatage d'envoi, état de remise	Consentement, révocable à tout moment	Retrait du numéro immédiat ; journaux d'envoi 6 mois
Lettre d'information	Adresse électronique, source de l'inscription, date	Consentement préalable exprès	Jusqu'au désabonnement, puis 3 ans en liste d'opposition
Avis et forum	Contenu publié, prénom d'affichage, horodatage	Exécution du service	Publication ; anonymisation à la clôture du compte
Mesure d'audience	Pages vues, provenance, type d'appareil, adresse IP tronquée	Consentement (bandeau)	13 mois
Sécurité et prévention des abus	Adresse IP, journaux d'accès, événements d'authentification	Intérêt légitime à la sécurité du service	12 mois
Demandes de contact et de référencement	Nom, adresse électronique, téléphone, message, boutique	Intérêt légitime à répondre	3 ans après le dernier échange

Ce que nous ne collectons pas

Aucune donnée bancaire — nous n'encaissons rien. Aucune donnée de santé, aucune donnée relative à une grossesse ou à la naissance au-delà de ce que vous saisissez volontairement dans un outil de calcul, lequel fonctionne dans votre navigateur et ne transmet rien. Aucune donnée sensible au sens de l'article 1er de la loi 09-08.

Destinataires et sous-traitants

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni échangées. Elles sont accessibles aux seules personnes habilitées au sein de l'éditeur, et aux prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service :

Prestataire	Rôle	Localisation
Supabase Inc.	Base de données, authentification	Hors Maroc
Vercel Inc.	Hébergement du site, diffusion	Hors Maroc
Google LLC	Connexion par compte Google, si vous l'utilisez	Hors Maroc
Twilio Inc.	Envoi des alertes par messagerie	Hors Maroc

Une communication peut en outre être faite à une autorité judiciaire ou administrative sur réquisition régulière.

Transferts hors du Royaume

Les prestataires listés ci-dessus traitent des données en dehors du territoire marocain. Conformément aux articles 43 et 44 de la loi 09-08, ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles imposant un niveau de protection équivalent, et font l'objet de la demande d'autorisation requise auprès de la CNDP.

Autorisation de transfert à obtenir. Le transfert vers un pays ne figurant pas sur la liste des États reconnus par la CNDP comme offrant une protection suffisante requiert une autorisation expresse de la Commission, distincte de la déclaration du traitement. À instruire en même temps que la déclaration.

Sécurité

Les mesures suivantes sont en place : chiffrement des échanges en transit, chiffrement des mots de passe par fonction de dérivation à sens unique, cloisonnement des accès à la base par des règles appliquées ligne à ligne, authentification renforcée de l'espace d'administration, journalisation des accès, et sauvegardes régulières restaurables.

Aucun système n'est inviolable. En cas de violation de données susceptible de porter atteinte à vos droits, les personnes concernées et la CNDP sont informées dans les meilleurs délais, avec la nature de l'incident, ses conséquences probables et les mesures prises.

Vos droits

Vous disposez, sur les données qui vous concernent, des droits suivants :

Information et accès — savoir quelles données sont traitées et en obtenir communication ;
Rectification — corriger une donnée inexacte, incomplète ou périmée ;
Suppression — obtenir l'effacement, sous réserve des obligations légales de conservation ;
Opposition — vous opposer, pour motif légitime, à un traitement, et sans motif à la prospection ;
Retrait du consentement — à tout moment, pour les traitements qui en dépendent, sans effet rétroactif ;
Portabilité — recevoir vos données dans un format lisible par machine.

Ces droits s'exercent depuis votre espace personnel pour l'essentiel, ou par courrier électronique à cndp@mybaby.ma. Une réponse vous est apportée dans un délai maximal de trente jours. Une pièce d'identité peut être demandée en cas de doute raisonnable sur l'identité du demandeur ; elle est détruite dès la vérification faite.

Réclamation

Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la CNDP — 1000, avenue Mohammed VI, Rabat — ou déposer une réclamation en ligne sur cndp.ma.

Cookies et traceurs

Inventaire de ce qui est déposé sur votre appareil, à quoi il sert et combien de temps il reste. Rien de ce qui n'est pas strictement nécessaire n'est déposé avant votre accord.

Principe

À votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser les traceurs non essentiels. Refuser n'entraîne aucune dégradation du service : le comparateur, les filtres, les fiches et les outils fonctionnent à l'identique. Votre choix est conservé et peut être modifié à tout moment.

Inventaire

Nom	Type	Finalité	Durée
`mb_consent`	Nécessaire	Mémorise votre choix sur les traceurs, pour ne pas vous le redemander	12 mois
`mb_auth_token`	Nécessaire	Maintient votre session ouverte entre deux pages	Session, renouvelée à chaque visite
`mb_favoris`	Nécessaire	Conserve vos favoris hors connexion, sur votre seul appareil	Persistant, jusqu'à effacement
`mb_compare`	Nécessaire	Retient les produits mis en regard dans le comparateur	Session
`mb_pwa_*`	Nécessaire	Évite de reproposer l'installation de l'application à chaque visite	3 mois
Mesure d'audience	Soumis à consentement	Comptage des visites et des pages consultées, en agrégé	13 mois
Affichage publicitaire	Soumis à consentement	Affichage d'annonces de partenaires identifiées comme telles	13 mois

Les entrées marquées « nécessaire » relèvent du fonctionnement même du service et ne sont pas soumises à consentement préalable. Aucune d'elles ne sert à vous suivre d'un site à l'autre.

Retirer ou modifier votre choix

Vous pouvez à tout moment revenir sur votre décision depuis le lien « Cookies » du pied de page, ou effacer les données de site depuis les réglages de votre navigateur. L'effacement supprime aussi vos favoris hors connexion, qui sont stockés localement.

Signaler un contenu

Trois procédures distinctes, avec des délais annoncés. Nous préférons une correction rapide à une mise en demeure.

Un prix erroné ou une offre expirée

Écrivez à contact@mybaby.ma avec le lien de la fiche concernée. Le relevé est vérifié et corrigé, ou l'offre retirée, sous 48 heures ouvrées. Une boutique peut demander la correction d'un prix la concernant par la même adresse ; la demande est traitée en priorité.

Un avis ou un message de forum

Chaque contribution comporte un lien de signalement. Le contenu signalé est réexaminé sous 24 heures ouvrées et retiré s'il enfreint les règles de l'article 7 des conditions d'utilisation. L'auteur est informé du retrait et de son motif.

Une atteinte à un droit d'auteur, à une marque ou à la vie privée

Adressez à legal@mybaby.ma une notification comportant : votre identité et vos coordonnées, la description précise du contenu litigieux et son adresse exacte sur le site, le fondement juridique invoqué, et la justification de vos droits. Une notification complète donne lieu à un examen sous 72 heures ouvrées et, le cas échéant, au retrait du contenu.

Une faille de sécurité

Si vous découvrez une vulnérabilité, écrivez à legal@mybaby.ma avant toute divulgation. Nous nous engageons à accuser réception sous 72 heures et à ne prendre aucune mesure à l'encontre d'un signalement de bonne foi qui n'a ni exfiltré de données, ni dégradé le service.

Version 2.0 — en vigueur au 28 juillet 2026. Les versions précédentes sont conservées et communicables sur demande.